300ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
300ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সকল নিয়মকানুন বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। 300ok যেকোনো সময় বিনা পূর্বঘোষণায় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।
১. সাধারণ বিধান
১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 300ok প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, পণ্য এবং প্রচারমূলক অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 300ok-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং অন্যান্য বিশেষ প্রচারের নিয়মকানুনের সাথে একত্রে প্রযোজ্য। কোনো বিষয়ে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে এই মূল শর্তাবলীর বিধান প্রাধান্য পাবে।
১.২ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত
300ok প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে —
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
- আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন।
- আপনি এমন কোনো অঞ্চলে বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশ নেবেন না।
মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে। কোনো বিভ্রান্তি বা ব্যাখ্যার প্রশ্ন উঠলে 300ok-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
২.১ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রত্যেক ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 300ok সংরক্ষণ করে।
২.২ তথ্যের সঠিকতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং অন্যান্য তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে। 300ok যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্টের যাবতীয় তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অবিলম্বে 300ok সাপোর্টকে জানাতে হবে। অবহেলার কারণে হওয়া যেকোনো ক্ষতির জন্য 300ok দায়ী নয়।
২.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে 300ok-ও নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে —
- শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্বেচ্ছায় নিষেধাজ্ঞার অনুরোধ।
৩. আর্থিক লেনদেন
৩.১ জমা (ডিপোজিট)
300ok-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।
জমাকৃত অর্থ সাধারণত দ্রুততার সাথে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে পেমেন্টের প্রমাণসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৩.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১০-৪৫ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে এবং প্রযোজ্য বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।
একটি উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াধীন থাকা অবস্থায় তা বাতিল করা সম্ভব নয়। ভুল অ্যাকাউন্ট তথ্য দেওয়ার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 300ok দায়ী নয়।
| বিবরণ | পরিমাণ / সময় |
|---|---|
| সর্বনিম্ন জমা (সব পদ্ধতি) | ৳৩০০ |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৫০০ |
| উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় | ১০–৪৫ মিনিট |
| গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার |
৩.৩ মুদ্রা
300ok-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের সুবিধা বর্তমানে প্রদান করা হয় না।
৩.৪ লেনদেনের সীমা ও নিরাপত্তা পর্যালোচনা
300ok সন্দেহজনক লেনদেন বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণের অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে 300ok সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত রাখতে বাধ্য।
৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
300ok-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; ৳১০,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳১৮,০০০।
এই বোনাস কেবলমাত্র নিবন্ধনের পর প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
৪.২ ওয়েজারিং (বাজির শর্ত)
বোনাসের মাধ্যমে অর্জিত জয় উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস পেলে ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ বাজি ধরার পর বোনাসজনিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল বলে গণ্য হবে এবং শুধুমাত্র মূল জমার পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য থাকবে।
৪.৩ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস সুবিধা অন্যায়ভাবে গ্রহণের যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে —
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ।
- মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করে বোনাস দাবি।
- বোনাসের শর্ত ফাঁকি দিতে কৌশলগতভাবে বাজি ধরা।
এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
৪.৪ অন্যান্য প্রচার
সময়ে সময়ে 300ok বিভিন্ন বিশেষ প্রচারমূলক অফার চালু করতে পারে। প্রতিটি প্রচারের নিজস্ব বিশেষ শর্তাবলী থাকে, যা প্রচারের পাতায় প্রকাশ করা হয়। সেই বিশেষ শর্তগুলো এই মূল শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য।
৫. গেমিং নিয়মকানুন
৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি (ফেয়ার প্লে)
300ok প্ল্যাটফর্মে সকল গেম নিরপেক্ষ র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং প্ল্যাটফর্ম কোনো গেমের ফলাফলে কারসাজি করে না। সকল গেম সরবরাহকারীর সফটওয়্যার তৃতীয়-পক্ষীয় নিরীক্ষার মাধ্যমে যাচাইকৃত।
৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সার্ভার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যারের কারণে কোনো অস্বাভাবিক পেআউট দেখা গেলে 300ok সেই পেআউট বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যের মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
300ok প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ —
- যেকোনো ধরনের বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে খেলা।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- গেমের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
- স্পোর্টস বেটিং ইভেন্টে ভেতরের তথ্য বা কারসাজির সুযোগ নেওয়া।
এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
৬. VIP প্রোগ্রাম
৬.১ টায়ার কাঠামো
300ok-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম ও ডায়মন্ড। উচ্চতর স্তরে পৌঁছানোর সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা বাড়তে থাকে।
- ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
৬.২ VIP সুবিধার শর্ত
VIP ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য সুবিধা প্রদানের বিস্তারিত শর্ত 300ok নির্ধারণ করে এবং পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো VIP সদস্যের অ্যাকাউন্টে জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল VIP সুবিধা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
৭.১ সচেতনতা ও সীমা নির্ধারণ
300ok বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা খেলোয়াড়দের সচেতনভাবে জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করার আহ্বান জানাই। নিজেকে সাময়িকভাবে বিরতি দিতে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
৭.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
২১ বছরের কম বয়সী কেউ 300ok ব্যবহার করতে পারবে না। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট থাকলে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করার দায়িত্ব অ্যাকাউন্ট মালিকের। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
৮. তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
300ok ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।
৮.২ SSL নিরাপত্তা
300ok প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখার জন্য আমরা আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি।
৯. বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
৯.১ মালিকানা
300ok ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — 300ok-এর মালিকানাধীন বা সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীর কাছ থেকে লাইসেন্সপ্রাপ্ত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
১০.১ গেমিং ক্ষতি
300ok একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি সম্পর্কে খেলোয়াড়রা সম্পূর্ণ সচেতন থেকে নিজের সিদ্ধান্তে অংশগ্রহণ করেন। গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য 300ok আইনত দায়ী নয়।
১০.২ প্রযুক্তিগত বাধা
ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, ডিভাইসের সমস্যা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কোনো বাহ্যিক কারণে খেলা মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে সেই অসম্পূর্ণ রাউন্ডের বাজির বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা 300ok-এর থাকবে।
১১. বিরোধ নিষ্পত্তি
১১.১ অভিযোগ দাখিল
কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হলে প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।
১১.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 300ok-এর কাছে রক্ষিত সার্ভার লগ ও লেনদেনের রেকর্ড প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে 300ok-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
১২.১ পরিবর্তনের অধিকার
300ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্ধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকৃত হয়েছে বলে ধরা হবে।
তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আরও তথ্যের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
300ok-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাবেন।
ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]
SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম — আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ।